一、2018年全国共接到环保举报71万件，东中部举报集中，微信举报增幅最大
2018年，全国“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到公众举报710117件，同比增长14.7%，其中电话举报365361件，微信举报250083件，网上举报80771件，另外还有11754件国务院大督查网民留言、2148件其他渠道举报通过联网平台交由地方办理。江苏、广东、重庆、河南、辽宁、山东、上海等东中部地区举报最为集中。
图1 2018年全国举报分布情况
表1 2018年主要渠道举报量及同比变化情况
（一）“12369”电话举报呈下降趋势
2018年，全国“12369”电话举报举报量同比降低10.8%，其中20个省（区、市）“12369”电话举报量相比2017年减少，陕西、浙江、贵州降幅超过50%。
图2 2017-2018年各省（区、市）电话举报量
（二）微信举报增速迅猛，广东省举报量居首
2018年，全国微信举报量同比增长93.2%，其中海南、上海、吉林等14个省（区、市）增幅超过一倍。从举报量看，广东高居全国首位，仅一省举报量就占全国的五分之一。
图3 2017-2018年各省（区、市）微信举报量
（三）网上举报占比相对较低
2018年，全国各地网上举报仅占所有举报的一成，同比总体变化不明显，目前公众对这一渠道使用尚不充分。公众可以通过搜索“12369网络举报平台”或通过各地生态环境部门官网“网上举报”栏目进行举报，并可以自助查询举报办理进度和办理结果。
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