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广州全面推进垃圾分类，楼道撤桶，定点定时投放已经全面启动。日前，在广州市黄埔区科学城某小区了解到，该小区总户数大概2800多户，目前楼道撤桶和定时定点投放工作已经全面开展，大部分市民对该项工作均表示支持，但也有不少新的问题产生。

图为小区内悬挂的宣传标语

问题一、桶少不够放

该小区系限价房小区，相对居住密度较大，以某D、E栋住户计算，原来一共18层，每层有一个垃圾桶，合计36个垃圾桶。而楼道撤桶后，为该两栋提供的垃圾桶仅4个。36个垃圾桶一下压缩成4个，不少住户反映即使是按7:00-9:00,19:00-21:00定时定点投放，来晚了垃圾只能丢在地上，因为垃圾桶容量已满。该问题已成为该小区居民反映的最重要问题之一。

图为服务两栋居民的垃圾投放点

问题二、依然居民没有养成定时定点投放的习惯

楼道撤桶伊始，尽管物业，居委有做一定的宣传，依然有市民把垃圾丢弃在原来楼道垃圾桶的位置。

在非投放时间，依然有居民将垃圾丢在垃圾收集新点的位置，造成“露天垃圾堆”的现象。

图为露天垃圾堆

问题三、物业作为不够

尽管物业在业主微信群有一定的宣传，但作为物业管理方，对造成“露天垃圾堆”的现象不进行解决，系不作为行为。据居民介绍，楼道撤桶定点定时投放后，该小区的卫生服务人员大量减少，这对物业来说，节约了成本，在物业费不降低的情况下，物业应保证小区的卫生条件。物业前期最少应派出监督员引导居民合理合规丢弃垃圾，而不仅仅是微信群，贴几张公告通知了事。

针对该小区的垃圾分类工作，笔者认为，首先居民对该项工作是非常理解和支持的。垃圾分类利国利民，保护环境节约资源。其次，在前期的试运行阶段，不应用一刀切的手段推进工作，应给与充分的宣传、指导，并应在多方面的保障工作方面下功夫。比如垃圾桶不够的问题，这是个硬伤，即使居民积极热情的支持该项工作，按时按点来处置垃圾，垃圾桶不够，这在相当程度会打击居民对该项工作的积极性，并可能引发民众不满。

在此，仅提出希望，居委、物业应充分倾听居民心声，了解居民意见，在全民环保，全民垃圾分类的大趋势中，不忘初心，打好垃圾处理攻坚战，尤其是像广州这样的超级城市，垃圾分类问题如果处理不好，垃圾围城的结局将不可避免产生。

编辑：蓝枫